ตัวชี้วัด O17 ช่องทางการแจ้งเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ
| ข้อ | ข้อมูล | องค์ประกอบด้านข้อมูล |
|---|---|---|
| o17 | ช่องทางแจ้งเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ |
○ แสดงช่องทางออนไลน์ของหน่วยงานที่บุคคลภายนอกสามารถแจ้งเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบของเจ้าหน้าที่ของหน่วยงาน โดยต้องแยกต่างหากจากช่องทางการร้องเรียนทั่วไป มีการปกปิดข้อมูลของผู้แจ้งเบาะแส และสามารถเข้าถึงหรือเชื่อมโยงไปยังช่องทางข้างต้นได้จากหน้าแรกของเว็บไซต์หลักของหน่วยงาน ○ แสดงช่องทางหรือแนวทางแจ้งเรื่องร้องเรียนหรือแจ้งเบาะแสการทุจริตและประพฤติมิชอบกับหน่วยงานรับเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบโดยตรง อย่างน้อยประกอบด้วย สำนักงาน ป.ป.ช. และ สำนักงาน ป.ป.ท. โดยต้องสามารถเข้าถึงหรือเชื่อมโยงไปยังช่องทางข้างต้นได้จากหน้าแรกของเว็บไซต์หลักของหน่วยงาน |
1. ช่องทางการแจ้งเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ ของ สำนักงานกองทุนน้ำมันเชื้อเพลิง
สำนักงานกองทุนน้ำมันเชื้อเพลิง (สกนช.) มีช่องทางออนไลน์ (On line) ที่บุคคลภายนอกสามารถแจ้งเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบของเจ้าหน้าที่ของหน่วยงาน ซึ่งเป็นช่องทางที่จัดทำไว้เฉพาะเรื่องการทุจริตและประพฤติมิชอบ ซึ่งจะมีผู้รับผิดชอบโดยตรงเป็นผู้รับข้อมูลดังกล่าวและจะเป็นผู้การคุ้มครองข้อมูลของผู้แจ้งเบาะแส
โดยมีวิธีการเข้าถึงหรือแจ้งข้อมูลผ่านเว็บไซต์หลัก ดังนี้
1. เข้าเว็บไซต์หลักของ สำนักงานกองทุนน้ำมันเชื้อเพลิง www.offo.or.th
2. เลือกเมนู "ติดต่อเรา" และเลือกเมนู "แจ้งเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ" (ซึ่งเมนูดังกล่าว จะมีไว้สำหรับเรื่องร้องเรียนโดยเฉพาะ ซึ่งแยกจากเรื่องร้องเรียนทั่วไป ช่องทางการเข้าถึงอยู่ในหน้าหลักและหน้าแรกของเว็บไซต์)
3. เมื่อเข้าสู่เมนู แล้ว จะมีหน้าต่าง ให้กรอกข้อมูลให้ครบถ้วน และกดส่งข้อมูล
(จะมีผู้รับผิดชอบโดยตรงเป็นผู้รับข้อมูลดังกล่าวและจะเป็นผู้การคุ้มครองข้อมูลของผู้แจ้งเบาะแส)
(รายละเอียดตามภาพประกอบ)
แต่อย่างไรก็ตาม สกนช. ยังมีช่องทางที่รับเรื่องร้องเรียนต่างๆ อีกหลายช่องทาง เช่น
(1) กรณีส่งเอกสารทางไปรษณีย์ (กรณีเป็นเอกสารกระดาษ)
แนะนำให้จัดส่งเป็นจดหมายลงทะเบียน เพื่อเป็นหลักฐานการติดตาม และระบุมุมซองเพิ่มเติมว่า "เรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ"
ที่อยู่จัดส่ง :
สำนักงานกองทุนน้ำมันเชื้อเพลิง
เลขที่ 555/2 ศูนย์เอนเนอร์ยี่คอมเพล็กซ์ อาคาร B ชั้น 11
แขวงจตุจักร เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900
(2) กรณีส่งไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ หรือ อีเมล์ (E-mail)
ให้ระบุชื่อเรื่อง (Subject) ว่า เรื่องร้องเรียน และส่งมาที่ E-mail : [email protected]
(3) กรณียื่นเรื่องด้วยตนเอง
สามารถทำเป็นหนังสือเพื่อมายื่นต่อ ผู้อำนวยการสำนักงานกองทุนน้ำมันเชื้อเพลิง
พิกัดที่ตั้ง (แผนที่) : https://www.offo.or.th/th/contact-us
2. ช่องทางหรือแนวทางแจ้งเรื่องร้องเรียนหรือแจ้งเบาะแสการทุจริตและประพฤติมิชอบกับหน่วยงานรับเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบโดยตรง อย่างน้อยประกอบด้วย สำนักงาน ป.ป.ช. และ สำนักงาน ป.ป.ท.
โดยเข้าทางช่องทางหน้าเว็บไซต์ของ สำนักงานกองทุนน้ำมันเชื้อเพลิง (หน้าหลักและหน้าแรก) Link -> https://www.offo.or.th/th/home
Link รายละเอียดจากหน้าหลัก-> https://www.offo.or.th/th/node/2366
| หน่วยงาน | ช่องทาง | รายละเอียด |
|---|---|---|
| สำนักงาน ป.ป.ช. | ช่องทางออนไลน์ |
ระบบแจ้งเบาะแสการทุจริต (Whistleblower System : WBS) ผู้แจ้งสามารถเลือกแจ้งแบบปกปิดตัวตนหรือเปิดเผยตัวตนได้ ผ่านระบบแจ้งเบาะแสของสำนักงาน ป.ป.ช.เว็บไซต์สำนักงาน ป.ป.ช. สำหรับแจ้งเรื่องร้องเรียน ติดตามข้อมูลข่าวสาร และศึกษารายละเอียดเกี่ยวกับการร้องเรียนการทุจริต คลิก Link -> https://www.nacc.go.th/allcomplaint?csrt=15867162415752951832%E2%80%8B |
| ช่องทางโทรศัพท์ | • สายด่วน ป.ป.ช. 1205 (ให้บริการในวันและเวลาราชการ)• ศูนย์ข้อมูลกลาง โทรศัพท์ 0-2528-4800 | |
| ช่องทางไปรษณีย์ | ส่งหนังสือถึง เลขาธิการคณะกรรมการ ป้องกันและปราบปรามการทุจริตแห่งชาติ (ป.ป.ช.)ตู้ ปณ. 100 เขตดุสิต กรุงเทพมหานคร 10300 | |
| ยื่นเรื่องด้วยตนเอง | ยื่นเรื่องร้องเรียนได้ที่ สำนักงาน ป.ป.ช. ส่วนกลาง จังหวัดนนทบุรี หรือ สำนักงาน ป.ป.ช. ประจำจังหวัด ทั้ง 76 จังหวัดทั่วประเทศ รวมทั้งสามารถแจ้งความต่อสถานีตำรวจในพื้นที่เกิดเหตุ เพื่อให้พนักงานสอบสวนส่งเรื่องต่อมายังสำนักงาน ป.ป.ช. ได้ | |
| สำนักงาน ป.ป.ท. | ช่องทางออนไลน์ |
ระบบรับคำร้องอิเล็กทรอนิกส์ (e-Service) สำหรับแจ้งเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบของเจ้าหน้าที่รัฐผ่านระบบออนไลน์ของสำนักงาน ป.ป.ท. พร้อมทั้งสามารถศึกษารายละเอียดการให้บริการผ่านเว็บไซต์สำนักงาน ป.ป.ท. คลิก Link -> https://anonymous.pacc.go.th/ |
| ช่องทางโทรศัพท์ | • สายด่วน ป.ป.ท. 1206 | |
| ช่องทางไปรษณีย์ | ส่งหนังสือถึง ศูนย์ปฏิบัติการต่อต้านการทุจริต สำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตในภาครัฐ (ป.ป.ท.)เลขที่ 99 หมู่ 4 อาคารซอฟต์แวร์ปาร์ค ถนนแจ้งวัฒนะ ตำบลคลองเกลือ อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120 | |
| ยื่นเรื่องด้วยตนเอง | ยื่นเรื่องร้องเรียนได้ด้วยตนเอง ณ สำนักงาน ป.ป.ท. (ส่วนกลาง) หรือ สำนักงาน ป.ป.ท. เขตพื้นที่ต่าง ๆ ทั่วประเทศ ในวันและเวลาราชการ |