ปีงบประมาณ
2569

ตัวชี้วัด O18 ข้อมูลสถิติเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2568

ข้อ ข้อมูล องค์ประกอบด้านข้อมูล
o18 ข้อมูลสถิติเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2568 ○ แสดงข้อมูลสถิติเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบของเจ้าหน้าที่ของหน่วยงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2568 แบบรายเดือน ที่มีรายละเอียดอย่างน้อยประกอบด้วย 
(1) จำนวนเรื่องที่อยู่ระหว่างดำเนินการ จำแนกตามประเภทเรื่องร้องเรียน 
(2) จำนวนเรื่องที่ดำเนินการแล้วเสร็จ จำแนกตามประเภทเรื่องร้องเรียน 
(3) จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
○ แสดงข้อมูลสถิติเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบของเจ้าหน้าที่ของหน่วยงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2568 แบบรายเดือน ในรูปแบบไฟล์ (file format) อย่างน้อย 2 รูปแบบ ดังนี้ 
(1) รูปแบบไฟล์ .pdf 
(2) รูปแบบไฟล์ .xls หรือ .csv
○ กรณีส่วนราชการระดับกรมที่มีรายชื่อตามภาคผนวก ให้แสดงข้อมูลในข้อนี้ไว้ที่เว็บไซต์ของหน่วยงานและในระบบบัญชีข้อมูลภาครัฐ (Government Data Catalog) เพื่อเชื่อมโยงไปยังศูนย์กลางข้อมูลเปิดภาครัฐ (data.go.th)
หมายเหตุ
○ หน่วยงานสามารถพิจารณาเลือกใช้แบบฟอร์มการบันทึกข้อมูลสถิติเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบของเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานได้ในภาคผนวก เพื่อประโยชน์ในการนำข้อมูลไปใช้งานต่อและเพื่อเป็นการส่งเสริมมาตรฐานการเปิดเผยข้อมูลภาครัฐ○ กรณีไม่มีเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบของเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานในช่วงเวลาใด ให้แสดงให้เห็นว่าไม่มีเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบของเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานในช่วงเวลานั้น โดยไม่มีการเว้นว่างข้อมูลไว้

ข้อมูลสถิติเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบของเจ้าหน้าที่ของหน่วยงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2568 แบบรายเดือน

ประเภทเรื่องร้องเรียน (1) จำนวนเรื่องที่อยู่ระหว่างดำเนินการ (2) จำนวนเรื่องที่ดำเนินการแล้วเสร็จ (3) จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
จัดซื้อจัดจ้าง 0 0 0
เรื่องทั่วไป 0 0 0
ทุจริต/ประพฤติมิชอบ 0 0 0
ภายในสำนักงาน 1 1 2
รวมทั้งสิ้น 1 1 2

 

เดือน / ปี จัดซื้อจัดจ้าง เรื่องทั่วไป ทุจริต/ประพฤติมิชอบ ภายในสำนักงาน รวมจำนวน (เรื่อง) สถานะการดำเนินงาน
ต.ค. 2567 0 0 0 0 0 ไม่มีเรื่องร้องเรียน
พ.ย. 2567 0 0 0 0 0 ไม่มีเรื่องร้องเรียน
ธ.ค. 2567 0 0 0 0 0 ไม่มีเรื่องร้องเรียน
ม.ค. 2568 0 0 0 0 0 ไม่มีเรื่องร้องเรียน
ก.พ. 2568 0 0 0 0 0 ไม่มีเรื่องร้องเรียน
มี.ค. 2568 0 0 0 0 0 ไม่มีเรื่องร้องเรียน
เม.ย. 2568 0 0 0 0 0 ไม่มีเรื่องร้องเรียน
พ.ค. 2568 0 0 0 1 1 วินิจฉัยและแจ้งผู้ร้องทุกข์แล้ว
มิ.ย. 2568 0 0 0 0 0 ไม่มีเรื่องร้องเรียน
ก.ค. 2568 0 0 0 1 1 อยู่ระหว่างดำเนินการ
ส.ค. 2568 0 0 0 0 0 ไม่มีเรื่องร้องเรียน
ก.ย. 2568 0 0 0 0 0 ไม่มีเรื่องร้องเรียน

 

ประเด็น รายละเอียด
จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2568 มีเรื่องร้องเรียนรวม 2 เรื่อง
ประเภทเรื่องร้องเรียน เรื่องร้องเรียนทั้งหมดเป็น เรื่องร้องเรียนภายในสำนักงาน ไม่พบเรื่องร้องเรียนด้านจัดซื้อจัดจ้าง เรื่องทั่วไป หรือการทุจริตและประพฤติมิชอบของเจ้าหน้าที่
ผลการดำเนินการ ดำเนินการแล้วเสร็จ 1 เรื่อง และ อยู่ระหว่างดำเนินการ 1 เรื่อง
รายละเอียดรายเดือน เดือน พฤษภาคม 2568 มีเรื่องร้องเรียนภายในสำนักงาน จำนวน 1 เรื่อง ได้ดำเนินการวินิจฉัยและแจ้งผลให้ผู้ร้องเรียนทราบเรียบร้อยแล้ว ส่วนเดือน กรกฎาคม 2568 มีเรื่องร้องเรียนภายในสำนักงาน จำนวน 1 เรื่อง ซึ่งอยู่ระหว่างการดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
แนวทางดำเนินการ สำนักงานกองทุนน้ำมันเชื้อเพลิงจะติดตามและเร่งรัดการดำเนินการในเรื่องที่อยู่ระหว่างพิจารณาให้แล้วเสร็จภายในระยะเวลาที่กำหนด พร้อมนำผลการพิจารณาและข้อเสนอแนะมาปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติงาน เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ในลักษณะเดียวกันซ้ำ และยกระดับการบริหารจัดการเรื่องร้องเรียนให้มีประสิทธิภาพ โปร่งใส และตรวจสอบได้

ผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียน สำนักงานกองทุนน้ำมันเชื้อเพลิง (สกนช.) ประจำปีงบประมาณ 2568

รายงานสถิติเรื่องร้องเรียนของสำนักงานกองทุนน้ำมันเชื้อเพลิง (สกนช.) ในรอบปีงบประมาณ 2568 ซึ่งครอบคลุมตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 ถึงเดือนกันยายน 2568 โดยมีประเด็นสำคัญดังนี้

  • ความโปร่งใสและช่องทางที่หลากหลาย สกนช. มีการจัดตั้งช่องทางรับเรื่องร้องเรียนที่ครอบคลุมทั้งรูปแบบออฟไลน์และออนไลน์ เพื่อรองรับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดซื้อจัดจ้าง เรื่องทั่วไป และการทุจริตประพฤติมิชอบ
  • สถิติเรื่องร้องเรียนภาพรวม ตลอดช่วงปีงบประมาณ ส่วนใหญ่ไม่มีการร้องเรียนในประเด็นการจัดซื้อจัดจ้างหรือการทุจริตจากบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม พบรายการร้องทุกข์ภายในสำนักงานจำนวน 1 เรื่องที่ปรากฏต่อเนื่องในรายงานช่วงครึ่งปีหลัง
  • การบันทึกข้อมูลผ่านระบบมาตรฐาน มีการรายงานผลผ่านระบบศูนย์ปฏิบัติการต่อต้านการทุจริต (Anti-Corruption Operation Center: ACOC) ของสำนักงาน ป.ป.ท. เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานการตรวจสอบของภาครัฐ

ช่องทางการแจ้งเรื่องร้องเรียนและเบาะแส

สำนักงานกองทุนน้ำมันเชื้อเพลิงได้กำหนดช่องทางให้ประชาชนและบุคลากรภายในสามารถส่งเรื่องร้องเรียนได้หลายรูปแบบ ดังนี้

  1. ช่องทางไปรษณีย์ ส่งเอกสารโดยตรงถึงสำนักงาน
  2. ช่องทางด้วยตนเอง การยื่นเรื่อง ณ สำนักงาน หรือผ่าน "กล่องรับเรื่องร้องเรียน"
  3. ช่องทางออนไลน์ ผ่านเว็บไซต์ www.offo.or.th โดยมีเมนูเฉพาะสำหรับการแจ้งทุจริตคือ "แจ้งข้อมูลเบาะแสการทุจริต" ซึ่งจะแยกหมวดหมู่ไว้อย่างชัดเจน

ความเข้มงวดในการรายงาน

สำนักนโยบายและแผน ในฐานะผู้ดูแลเรื่องร้องเรียน มีการจัดทำบันทึกข้อความเสนอต่อผู้อำนวยการสำนักงานกองทุนน้ำมันเชื้อเพลิงเป็นประจำทุกเดือน แม้ในเดือนที่ไม่มีเรื่องร้องเรียน (0 เรื่อง) เพื่อยืนยันความโปร่งใสและการตรวจสอบข้อมูลจากระบบออนไลน์

การบูรณาการระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ

หลักฐานจากภาพประกอบหน้าจอแสดงให้เห็นว่า สกนช. ใช้งานระบบสารสนเทศของสำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตในภาครัฐ (ป.ป.ท.) เพื่อบันทึกและสรุปผลการดำเนินงาน ซึ่งมีการยืนยันสถานะ "บันทึกข้อมูลสำเร็จ" ในทุกรอบการรายงาน

บุคลากรผู้รับผิดชอบและลงนาม

เอกสารรายงานทั้งหมดได้รับการตรวจสอบและรับรองโดยเจ้าหน้าที่ระดับบริหาร ดังนี้:

  • นายพรชัย จิรโกลไพศาล: ผู้อำนวยการสำนักนโยบายและแผน (ผู้รายงาน)
  • นางไพลิน ฟุ้งเกียรติ: ผู้อำนวยการสำนักการเงินและบัญชี รักษาการแทนผู้อำนวยการสำนักงานกองทุนน้ำมันเชื้อเพลิง (ผู้รับทราบรายงาน)

รายละเอียดตามเอกสารที่เกี่ยวข้องด้านล่างนี้

ภาพประกอบ
กราฟ